Über uns

1. Wer wir sind

I Calvynirsylor (nachfolgend « wir ») ist ein Online-Shop, der ausgewählte Möbel und Produkte für ein komfortables und stilvolles Zuhause anbietet.

II Unser Sortiment verbindet praktische Funktionalität mit einem zeitgemässen Design und ist darauf ausgerichtet, Wohnbereiche individuell und angenehm zu gestalten.

III Wir sind ausschliesslich online tätig. Unsere Produkte können über unseren Online-Shop bestellt werden; ein stationäres Ladengeschäft besteht nicht.

2. Unser Sortiment

I Unser Angebot umfasst Möbel und Wohnprodukte für unterschiedliche Bereiche des Zuhauses.

II Wir legen Wert auf eine übersichtliche Produktauswahl, klare Produktinformationen und eine Darstellung, die Kundinnen und Kunden bei ihrer Kaufentscheidung unterstützt.

III Je nach Produkt können Angaben zu Abmessungen, Materialien, Farben, Eigenschaften und Verwendung im jeweiligen Produktangebot eingesehen werden.

3. Unser Anspruch

I Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden einen einfachen und transparenten Online-Einkauf ermöglichen.

II Dazu gehören nachvollziehbare Informationen zu Produkten, Preisen, Versand, Zahlung, Rückgabe und Erstattung.

III Bei Fragen zu einem Produkt oder einer Bestellung steht unser Kundenservice während der angegebenen Geschäftszeiten zur Verfügung.

4. Online-Einkauf

I Bestellungen werden direkt über unseren Online-Shop aufgegeben und nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

II Für Lieferungen innerhalb der Schweiz gelten die jeweils im Online-Shop angezeigten Versandbedingungen.

III Die reguläre Bearbeitung einer Bestellung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

IV Weitere Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie in unseren Versandbedingungen.

5. Rückgabe und Kundenservice

I Wir möchten die Abwicklung von Rückgaben, Erstattungen und Anliegen rund um Bestellungen möglichst klar und nachvollziehbar gestalten.

II Für freiwillige Rückgaben und Erstattungen gelten die Bedingungen unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

III Informationen zu unserem freiwilligen 14-tägigen Widerrufsrecht finden Sie unter Widerrufsrecht und Widerrufsformular.

IV Bei mangelhafter, beschädigter oder nicht vertragsgemäss gelieferter Ware gelten die entsprechenden Regelungen zu gesetzlicher Gewährleistung und Verbraucherrechten.

6. Unser Kundenservice

I Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben oder Erstattungen können Sie sich direkt an uns wenden.

II E-Mail: contact@calvynirsylor.com

III Telefon: +1 (314) 621-4328

IV Geschäftszeiten: Montag bis Mittwoch, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

7. Transparente Informationen

I Wir bemühen uns, Produktinformationen, Preise, Versandbedingungen und weitere Angaben im Online-Shop verständlich und möglichst aktuell bereitzustellen.

II Die für eine konkrete Bestellung geltenden Informationen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

III Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren jeweiligen Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen.